Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
販売業者
井上素直
ショップ名
AshiLune(アシルネ)
運営統括責任者
井上素直
所在地
請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
電話番号
請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
ashilune.official@gmail.com
お問い合わせ受付時間
平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
お問い合わせには2営業日以内に返信いたします。時間外のお問い合わせは翌営業日の受付となります。
販売価格
各商品ページに表示された価格(税込)
商品代金以外の必要料金
なし(送料は全国無料です)
お支払い方法
クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal
お支払い時期
ご注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期
ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
商品到着後30日以内であれば、未開封・未使用に限り返品を承ります。肌に直接触れる商品のため、開封後・使用後の返品はお受けしておりません。
返品をご希望の場合は、事前にメールにてご注文番号と返品理由をご連絡ください。
返品送料
お客様都合による返品:返送料はお客様のご負担となります。
不良品・誤配送の場合:ご返送は不要です。
不良品について
商品到着後30日以内に製造上の不具合が見つかった場合は、不具合箇所の写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、新しい商品を無料でお送りいたします(在庫がない場合は返金にて対応いたします)。
詳しくは返品・交換についてをご確認ください。